Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại sdmm 167

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng các dịch vụ tại sdmm 167, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và đảm bảo an toàn…

Bảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toán nội địaQuyền truy cập & chỉnh sửaKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ ba tùy tiện
sdmm 167 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại sdmm 167
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách sdmm 167 bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi lớp bảo vệ bên dưới đều áp dụng trực tiếp cho tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — không chỉ là cam kết trên giấy. Từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh ví, chúng tôi thiết kế để dữ liệu của bạn không bị lạm dụng.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL. Thông tin đăng nhập và chi tiết ví điện tử không đi qua kết nối không bảo mật.

Xác minh ví thanh toán

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh quyền sở hữu ví trước khi xử lý lệnh rút. Bước này ngăn chặn giao dịch trái phép khỏi tài khoản của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ đã công bố.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn. Quyền truy cập được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ để phòng ngừa rò rỉ từ bên trong.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh bên dưới và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh chat trực tiếp trên trang — mở bất kỳ lúc nào, phù hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc dữ liệu cần xử lý nhanh.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xem xét và phản hồi bằng văn bản, thuận tiện cho việc lưu lại trao đổi.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của sdmm 167 — phù hợp nếu bạn cần theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thường muốn biết khi đọc chính sách quyền riêng tư — từ dữ liệu nào được lưu, đến cách yêu cầu xóa thông tin hoặc thay đổi ví thanh toán đã liên kết.

Chúng tôi lưu tên tài khoản, thông tin liên lạc, lịch sử giao dịch và phương thức thanh toán bạn đã liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này phục vụ vận hành tài khoản của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc Telegram — bộ phận hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình. Thời gian hoàn tất phụ thuộc vào loại yêu cầu.

Cookies duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt cookies không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Khi bạn hủy liên kết một ví như MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi không tiếp tục xử lý giao dịch qua ví đó. Lịch sử giao dịch đã hoàn tất vẫn được lưu để phục vụ tra soát khi cần.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính. Dữ liệu phiên và thông tin ví được xử lý theo cùng một quy trình bảo mật bất kể thiết bị bạn dùng.